Как подготовить Excel для загрузки в каталог

Инструкция для продавцов на Avito · TULPAR AI

Эта инструкция поможет продавцам на Avito быстро подключить прайс из 1С или таблицы. ИИ отвечает покупателям только по загруженным данным: название товара, цена и остаток.

📁 Куда загружать файл?

Зарегистрируйтесь на сайте TULPAR AI или войдите в личный кабинет.
Перейдите во вкладку «Склад».
Нажмите кнопку «Импортировать». Выберите файл Excel (до 2 МБ) и подтвердите импорт.

Совет: для демо-бота достаточно пары строк с реальными товарами — так вы сразу увидите результат работы.

✅ Обязательные колонки

В первой строке должны быть заголовки. Система понимает русские и английские названия:

Назначение	Допустимые заголовки	Пример
Название (обязательно)	`name`, `наименование`, `товар`	Капот Audi A7 4G8 2015 левый
Цена (обязательно)	`price`, `стоимость`	42 500 ₽ (можно писать с пробелами и валютой)
Остаток (желательно)	`stock`, `наличие`, `количество`	3 шт / под заказ / распродажа
Комментарий (опционально)	`comment`, `описание`	OEM, аналог, VIN, доставка СДЭК

Важно. Дополнительные колонки (артикул, бренд, склад) не мешают импорту. Они сохраняются как часть описания и помогают боту отвечать точнее.

🚗 Пример файла для автозапчастей

Минимальный набор данных для магазина запчастей:

name,price,stock,comment Капот Audi A7 4G8 2015 левый,42500,1,OEM 4G8823029; есть аналоги Фара BMW G11 LED правая,18700,2,оригинал; доставка СДЭК Крыло переднее VW Passat B8,8900,0,под заказ 5–7 дней Масло моторное 5W‑30 4л,3200,15,Castrol; опт от 10 шт

💼 Выгрузка из 1С

Откройте отчёт или обработку выгрузки номенклатуры (остатки и цены).
Выберите колонки: наименование, цена, остаток, артикул, производитель, применимость.
Сохраните файл в формате Excel (.xlsx).
Проверьте, что в названии позиции указаны марка/модель/год выпуска — это помогает боту находить точные ответы («есть ли капот на Ауди?»).

🛠 Правила форматирования

Одна позиция = одна строка. Не объединяйте ячейки.
Заголовки ищутся в первых 5 строках листа. Держите шапку вверху.
Используется только первый лист книги Excel.
В поле «Цена» должно быть число («договорная», «звоните» — не подойдут).
При остатке 0 бот сообщит клиенту о статусе товара (нет в наличии или под заказ), если это указано в комментарии.

🧪 Частые ошибки при импорте

Нет колонки с ценой или названием → строки будут пропущены.
Цена указана текстом (например, «договорная») → строка не попадёт в базу.
Несколько товаров записаны через запятую в одной ячейке → разделите их на отдельные строки.
Файл больше 2 МБ → удалите лишние колонки с фото или разбейте таблицу на части.
Название товара без марки авто (просто «Товар») → покупатель получит неточный ответ.

🔄 После импорта

Проверьте данные в кабинете: все ли товары появились, корректны ли цены и остатки.
Добавьте типовые ответы на вопросы о доставке, оплате и возврате на вкладке «База ответов».
Подключите Telegram и протестируйте работу командой /simulate.

Нужна помощь? Напишите нам на support@tulparai.ru. Мы поможем настроить выгрузку из вашей конфигурации 1С.