Клиенты ждут
Пока менеджеры отвечают только утром, ночью теряется до трети потенциальных покупателей. TULPAR AI работает круглосуточно.
TULPAR AI — это интеллектуальный менеджер для Avito, который берёт на себя рутину общения с клиентами.
Типичные проблемы бизнеса, которые бот решает за день
Пока менеджеры отвечают только утром, ночью теряется до трети потенциальных покупателей. TULPAR AI работает круглосуточно.
«Сколько стоит», «Когда доставка» — ответы на них отнимают время впустую. Мы автоматизируем их.
Внедрение нового менеджера всегда сопровождается ошибками. Наш бот не делает опечаток и сразу знает ваш прайс-лист.
Менеджер занят одним клиентом — другой уходит к конкуренту. С нами вы отвечаете всем одновременно.
Никакой магии — настроили кабинет один раз и отвечаете покупателям на Avito
Всё, чтобы клиенты получали ответы быстро, а вы не сходили с ума
Цены, график работы, адрес склада, сроки доставки, условия возврата — бот знает ответы на 90% вопросов, которые задают ежедневно. Пример: клиент пишет «сколько стоит», бот сразу отвечает актуальной ценой из вашей базы данных.
Клиент спрашивает конкретную позицию («есть ли бетон марки М400») — бот находит её у вас в каталоге и присылает цену с описанием. Никаких ответов типа «уточните на сайте».
Бот всегда онлайн: ночью, в выходные и праздники. Он честно сообщает клиентам о наличии товара и не обещает того, чего нет.
Если вопрос сложный или покупатель просит персональной консультации, бот переводит переписку вашему сотруднику. При этом он передаёт всю историю общения, чтобы менеджер видел контекст.
Может уточнить детали: «а в зелёном цвете?» или «а есть что-то похожее?». Бот точно понимает, о чём речь, и даёт корректный ответ.
Изменился ассортимент или график работы? Просто сообщите об этом боту через интерфейс. Не нужно переписывать скрипты или ждать программиста.
Бот полезен везде, где клиенты задают одни и те же вопросы
Сценарий: Клиенты спрашивают о наличии товара, его цене или сроках доставки.
Как работает бот: Отвечает по вашим данным из каталога за 3–4 секунды. Пока менеджер спит, бот ведёт диалоги с ночными покупателями.
Результат: До 70% экономии рабочего времени сотрудников.
Проблема: Сотни позиций в прайс-листе, постоянные запросы от клиентов: «сколько стоит», «есть ли в наличии».
Решение: TULPAR AI ищет позиции быстрее живого менеджера. Он не путает марки бетона или размеры кирпича и всегда даёт актуальную цену.
Почему удобно: Не нужно держать отдельного сотрудника только для ответов на типовые сообщения.
Типичные обращения: Запись на приём, уточнение стоимости работ, графика работы мастера.
Действие бота: Уточняет детали (например, площадь помещения), фиксирует заявку и напоминает менеджеру о визите клиента.
Выгода: Автоматизация первичного приёма заявок без потери качества общения.
Что пишут: Продавцы-посредники со всего мира, которые работают круглосуточно.
В чём сложность: Поддержка перегружена однотипными вопросами, а пропуск одного обращения может стоить продажи.
Работа бота: Берёт на себя общение с продавцами, подтверждая наличие товаров и условия поставки. Вы не теряете ни одной заявки.
Прозрачные цены без скрытых платежей и внезапных комиссий
Отвечаем на то, что обычно спрашивают перед подключением
Бот работает с текстом: он анализирует сообщения клиентов и формирует ответы по вашим правилам. Вы можете загрузить прайс-лист в формате Excel (или PDF/Word) — бот разберёт его структуру и запомнит цены, наличие товаров и условия доставки. Картинки пока не распознаются.
В базовом варианте настройка занимает всего 10 минут: вы добавляете бота в чат Avito, загружаете каталог товаров, прописываете типовые сценарии ответов — и сервис начинает работать. Если у вас сложные бизнес-процессы, мы поможем настроить их за пару часов.
Вы видите все диалоги в реальном времени через Telegram. В любой момент можно поправить сценарий ответа прямо в интерфейсе, и бот сразу начнёт отвечать правильно. Чем дольше он работает, тем меньше ошибок совершает.
Клиент даже не заметит перехода к менеджеру. Когда вопрос выходит за рамки стандартных сценариев, бот автоматически переводит переписку вам, сохраняя всю историю общения. Вам не нужно ничего объяснять заново.
Да, это обязательно. Наш тариф «Старт» даёт 100 бесплатных ответов в месяц. Этого хватит, чтобы проверить TULPAR AI именно в вашем бизнесе. Для подключения карты привязывать не требуется.
Все данные хранятся в защищённом облаке. Мы используем ваши прайсы исключительно для работы вашего собственного бота и никогда не передаём их третьим лицам для обучения других моделей. При отключении сервиса вся информация удаляется без возможности восстановления.
Попробуйте бота бесплатно — 100 ответов без ограничений.
Как мы решаем Ваши задачи?