Клиенты ждут
Пока менеджеры отвечают только утром, ночью теряется до трети потенциальных покупателей. TULPAR AI работает круглосуточно.
Клиенты получают ответ за секунды
Черновик ответа — в Telegram. В Avito уходит после вашего «да». Цены только из вашего прайса.
Каталогцены только из вашего прайса
Telegramвы подтверждаете ответ перед клиентом
24/7типовые вопросы не ждут утра
Знакомо?
Типичные проблемы бизнеса, которые бот решает за день
Одни и те же вопросы
«Сколько стоит», «Когда доставка» — ответы на них отнимают время впустую. Мы автоматизируем их.
Новый сотрудник
Внедрение нового менеджера всегда сопровождается ошибками. Наш бот не делает опечаток и сразу знает ваш прайс-лист.
Пропущенные обращения
Менеджер занят одним клиентом — другой уходит к конкуренту. С нами вы отвечаете всем одновременно.
Как это работает
Никакой магии — настроили кабинет один раз и отвечаете покупателям на Avito
1
Регистрация
Создаёте кабинет на сайте за пару минут без установки программ.
2
Прайс и правила
Загружаете Excel или CSV: название, цена, остаток. Типовые ответы — доставка, оплата, возврат.
3
Подключаете Avito
Сначала демо-чат в кабинете. Живые покупатели — через Avito Pro и ключи приложения, не «бот в чат».
4
Ответы под контролем
ИИ готовит ответ только по вашим данным. Вы проверяете его в Telegram: подтверждаете вручную или включаете автоматическую отправку.
Что умеет бот
Всё, чтобы клиенты получали ответы быстро, а вы не сходили с ума
Отвечает на типовые вопросы
Цены, график работы, адрес склада, сроки доставки, условия возврата — бот знает ответы на 90% вопросов, которые задают ежедневно. Пример: клиент пишет «сколько стоит», бот сразу отвечает актуальной ценой из вашей базы данных.
Ищет по прайс-листу
Клиент спрашивает конкретную позицию («есть ли бетон марки М400») — бот находит её у вас в каталоге и присылает цену с описанием. Никаких ответов типа «уточните на сайте».
Работает 24/7 без выходных
Бот всегда онлайн: ночью, в выходные и праздники. Он честно сообщает клиентам о наличии товара и не обещает того, чего нет.
Передаёт диалог менеджеру
Если вопрос сложный или покупатель просит персональной консультации, бот переводит переписку вашему сотруднику. При этом он передаёт всю историю общения, чтобы менеджер видел контекст.
Понимает контекст
Может уточнить детали: «а в зелёном цвете?» или «а есть что-то похожее?». Бот точно понимает, о чём речь, и даёт корректный ответ.
Учит новые ответы на лету
Изменился ассортимент или график работы? Просто сообщите об этом боту через интерфейс. Не нужно переписывать скрипты или ждать программиста.
Кому подойдёт
Бот полезен везде, где клиенты задают одни и те же вопросы
Интернет-магазины
Сценарий: Клиенты спрашивают о наличии товара, его цене или сроках доставки.
Как работает бот: Отвечает по вашим данным из каталога за 3–4 секунды. Пока менеджер спит, бот ведёт диалоги с ночными покупателями.
Результат: Типовые «есть / сколько / когда» закрывает бот по прайсу — менеджер берётся за спорные случаи.
Строительные компании и склады
Проблема: Сотни позиций в прайс-листе, постоянные запросы от клиентов: «сколько стоит», «есть ли в наличии».
Решение: TULPAR AI ищет позиции быстрее живого менеджера. Он не путает марки бетона или размеры кирпича и всегда даёт актуальную цену.
Почему удобно: Не нужно держать отдельного сотрудника только для ответов на типовые сообщения.
Сфера услуг
Типичные обращения: Запись на приём, уточнение стоимости работ, графика работы мастера.
Действие бота: Уточняет детали (например, площадь помещения), фиксирует заявку и напоминает менеджеру о визите клиента.
Выгода: Автоматизация первичного приёма заявок без потери качества общения.
Маркетплейсы и агрегаторы
Что пишут: Продавцы-посредники со всего мира, которые работают круглосуточно.
В чём сложность: Поддержка перегружена однотипными вопросами, а пропуск одного обращения может стоить продажи.
Работа бота: Берёт на себя общение с продавцами, подтверждая наличие товаров и условия поставки. Вы не теряете ни одной заявки.
Тарифы
Цена на сайте совпадает с кабинетом. Онлайн-оплата ЮKassa пока выключена — Pro подключаем после перевода.
Старт
0 ₽
Проверка на своих товарах, без карты
- 14 дней пробного периода
- Затем до 300 ответов в месяц
- Ответ уходит в Avito только после вашего «да» в Telegram
- Один прайс: Excel или CSV
Популярный
Бизнес
4 990 ₽
Когда типовые ответы уже проверены
- до 3 000 ответов в месяц
- Можно включить автоответ
- Статистика по вопросам
- Оплата переводом, подключаем вручную
Корпоративный
14 990 ₽
Для большого потока, условия обсуждаем
- без лимита ответов в месяц
- Автоответ и расширенные сценарии
- Не CRM и не выделенный менеджер «из коробки»
- Подключение после разговора с нами
Частые вопросы
Отвечаем на то, что обычно спрашивают перед подключением
Какой файл нужен для прайса?
Excel (.xlsx) или CSV: название, цена, остаток. PDF и Word бот не разбирает. Картинки пока не читаем.
Сколько времени уходит на настройку?
Кабинет и прайс — обычно 20–40 минут. Живые чаты Avito отдельно: нужен Avito Pro и ключи на developers.avito.ru. Пока их нет, проверяйте ответы в демо и симуляторе.
А если бот ошибётся в ответе?
На Старте черновик приходит вам в Telegram. Пока не нажмёте «да», покупатель на Avito ничего не получит. Слабый ответ правите в базе правил и проверяете ещё раз.
Что, если клиент хочет поговорить с живым человеком?
Совместимость, спорная скидка и жалоба уходят вам. ИИ не выдумывает ответ — пишет, что уточнит у менеджера.
Можно попробовать бесплатно, прежде чем платить?
Да. Старт: 14 дней без карты, затем до 300 ответов в месяц. Карту привязывать не нужно.
Безопасно? Данные не утекут?
Прайс и переписка используются только для вашего кабинета. Мы не отдаём их чужим моделям. Удаление аккаунта «в один клик» ещё в дорожной карте — напишите нам, удалим вручную.
Начните отвечать покупателям быстрее
Старт бесплатно: 14 дней, затем до 300 ответов в месяц.
Как мы решаем Ваши задачи?